TÉRMINOS Y CONDICIONES POR PAGO Y USO DE SERVICIOS
ENCUENTROS, RETIROS Y ACTIVIDADES
PAREJAS, SOLOS Y SOLAS, EQUIPOS, GRUPOS Y COMUNIDADES
La alianza entre NEXUS COACHING SCHOOL y ENTRENA TU ALMA ha definido los siguientes términos y condiciones:
Los usuarios pueden realizar la inscripción y pago de las actividades y retiros habilitados a través de la página web, por la plataforma PayU o consignación a cuenta bancaria. Al realizar el pago aceptan los términos y condiciones y queda confirmada su participación en el evento que pagó.
En caso de existir algún inconveniente con el pago, los organizadores se comunicarán con el interesado/a para facilitar el proceso de pago y confirmar así la participación.
Los organizadores del evento enviarán las indicaciones para la participación en la actividad.
El evento está sujeto a cambios de conferencistas, fecha, lugar o actividades. Estos cambios pueden darse por circunstancias de fuerza mayor.
En caso de no poder asistir al evento que pagó, los participantes pueden tomar alguna de las siguientes alternativas: 1. ceder el cupo, 2. quedar registrados para la próxima fecha, o 3. solicitar la devolución del dinero.
Los participantes que hayan pagado por el servicio y no puedan asistir, podrán cederlo informando previamente (por lo menos 3 días antes del evento) los nombres, teléfono, correo electrónico de los asistentes que tomarán el cupo.
Si los participantes quieren aplazar su asistencia para el próximo evento, no habrá cargos adicionales. Los organizadores informarán las fechas una vez estas sean definidas.
En caso de solicitar la devolución del dinero, se hará la devolución descontando el 10% sobre el valor total pagado, lo cual corresponde a las tarifas de las plataformas de pago y gastos administrativos. Para la devolución del dinero se debe comunicar a los organizadores con al menos 1 semana antes de la fecha del evento para disponer del cupo y hacer el reembolso dentro de los 15 días siguientes.
Si durante semana previa al evento o incluso el mismo día de la actividad, antes del inicio del evento, se notifica la no asistencia, se hará un desembolso del 80% del valor pagado debido a que ya se incurrieron gastos propios del evento.
Si los participantes que pagaron por su cupo no asisten a la actividad sin previo aviso, no se hará desembolso del dinero debido a que ya se hicieron los pagos de gastos de su cupo.
Si los organizadores hacen modificación en la fecha del evento por cualquier circunstancia de fuerza mayor, se informará a los asistentes la nueva fecha disponible, en caso de que los participantes no se puedan ajustar a la nueva fecha, se hará un reembolso del 100%.
El sitio del evento proporcionará alimentación: desayuno, refrigerio, almuerzo, cena, según la hora de llegada y salida se omiten algunas de las comidas. Asi mismo se dispone de alojamiento, sin elementos de aseo personal. El evento no proporciona acompañamiento médico, no proporciona transporte al lugar del encuentro ni a la salida de este.