¿Por qué el diplomado de merchandising y category management?
El concepto de Category Management ha evolucionado con los años. Esta posición dentro de las compañías, especialmente dentro de los fabricantes, no se comprende a profundidad, y en ocasiones se convierte en un área más táctica que estratégica, cuando en la realidad es que es un área que aporta desde su rol transversalmente y de manera estratégica a las compañías en todos los canales y categorías. Tiempo atrás era un concepto básico aplicado de 8 pasos solamente para el canal moderno /supermercados /autoservicios. Actualmente vemos como estos conceptos se han transformado al punto de poder aportar desde la teoría y la práctica transversalmente a todos los canales, al proceso de “go to market” y a las categorías que incluso no son líderes de categoría desde el punto de vista del fabricante y a todas las categorías desde el punto de vista de los canales de venta.
Merchandising y category management
Este diplomado, está dirigido a todos aquellos roles tanto para fabricantes como para los diferentes canales de venta para apoyar a la correcta implementación de las estrategias y tácticas que se llevan a cabo en los puntos de venta donde hay contacto directo con el comprador final de las categorías. Basando estos concentos tanto en la teoría del category management, como en la práctica de ejecución y en el conocimiento del shopper.
Objetivos:
- Comprender el concepto de category management, merchandising y todos aquellos conceptos que intervienen en el proceso de ejecución impecable en los puntos de venta.
- Comprender la relación de las diferentes áreas de la compañía con category management, cómo intervienen y se relacionan entre sí.
- Conocer y aplicar los conceptos teóricos del catman a la práctica en los diferentes canales de venta.
- Analizar los diferentes entornos del mercado y el comportamiento del shopper en los canales de venta.
- Llevar los conceptos teóricos a la práctica.
- Cómo tener una ejecución impecable de la fuerza de ventas en los puntos de contacto con el cliente.
Ficha técnica
| Área de interés: | Mercadeo, comercial, merchandising, trade, category management |
| Dirigido a: | Interesados en profundizar en esta área |
| Intensidad horaria: | 80 horas |
CONTENIDOS:
Módulo 1: Conceptos de category management y merchandising
- Introducción al category manegement.
- Conceptos del merchandising.
- Teoría y fundamentos del catman.
- Fases del catman.
Módulo 2: De la teoría a la práctica.
- Cómo interactúan las diferentes áreas en el proceso de catman.
- Category interno y externo.
- La evolución de las teorías del catman y merchandising al mercado actual.
- ¿Es necesario ser líder de una categoría para manejar el proceso de catman?
Módulo 3: La investigación y conocimiento del shopper como pilar fundamental para el proceso de catman efectivo.
- La importancia del shopper.
- Cómo se comporta el shopper en la actualidad.
- Cómo aporta la investigación para la construcción de las estratégicas y tácticas del catman.
- Herramientas para lograr el alcance de catman.
Módulo 3: De la teoría a la práctica y a la ejecución impecable.
- Desde la teoría a la estrategia, y de esta a la ejecución práctica.
- Ejecución impecable en puntos de venta.
- Ejecución en los diferentes canales.
- Implementación y seguimiento.
- La importancia de los indicadores en el proceso de catman.
Alcance
El alcance del diplomado en category management y merchandising es proporcionar a los participantes las herramientas teóricas y prácticas necesarias para diseñar e implementar objetivos alcanzables, estrategias efectivas y tácticas realizables al momento de ejecutar un proceso de category management efectivo en sus organizaciones, con un enfoque en la ejecución impecable en los puntos de venta de todos los canales.
Los participantes adquirirán habilidades en la identificación de las oportunidades, el diseño de las diferentes estrategias y en la implementación de las tácticas, con el fin de interactuar con las diferentes áreas que intervienen para asi obtener mejores resultados dentro de la organización de manera transversal para todos los canales de venta y categorías.
Impacto
- El impacto de este diplomado se enfoca en:
- Desarrollo de habilidades y competencias
- Mejora en la toma de decisiones
- Conocimientos suficientes para aplicar los conceptos en cualquier canal, cualquier tipo de fabricante y cualquier categoría.
- Fortalecimiento de la importancia de esta área dentro de la organización.